La relatividad del dinero, ¿es sustentable un medio digital?

Hace más de 10 años que se habla de periodismo digital en el mundo y aún nadie tiene la formula mágica para hacer rentable un medio informativo.

Cientos de diarios intentaron cobrar sus contenidos en internet, pero debieron volver, algunos más tarde que otros, a la forma gratuita y clásica de distribución porque los competidores ofrecían el mismo contenido sin ningún tipo de restricciones.

En Venezuela, un buen ejemplo de este revés fue protagonizado por Últimas Noticias, que en el 2009 rediseñó su sitio y dejó “abierto” su trabajo a la audiencia.

En España, el más reciente caso es el cierre por falta de financiamiento de Soitu.com, creado por Gumersindo Lafuente, la mente brillante que catapultó al coloso Elmundo.es, en sus primeros años.

Hasta los mejores pueden tropezar, pero lo más importante es tomarse un tiempo para reflexionar si estamos preparados o no para comenzar la capitalización de las informaciones en internet. Mi respuesta inmediata sería que no y menos en Latinoamérica.

¿Cómo cobrar por leer una noticia en un mercado donde puedes obtenerla de forma gratuita o marañada? Es imposible a mi parecer. Aunque el panorama es algo sombrío, hay quienes ofrecen estrategias para lograr ingresos monetarios extras.

Según el medidor de tráfico Alexa, la versión digital de The Times tuvo una baja de 71% en un mes, desde que comenzó a cobrar por todas las informaciones que aparecen en su portal.

Con bombos y platillos, The Times quiso hacer este cambio para “revolucionar” el mercado, pese a que los más expertos ya habían vaticinado un fracaso total. Aunque no hay cifras oficiales del propio medio, ya Alexa comienza a reflejar resultados lamentables.

Si en Europa, donde hay una cultura de navegación avanzada, fundamentada en leyes estrictas que rigen a los medios digitales, no funcionó esta estrategia, no creo que en Latinoamérica y menos en Venezuela sea posible este modelo de mercado.

Monetizar las visitas en una plataforma donde todo se consigue sin el mayor esfuerzo o inversión económica, parece ser un suicidio.

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Un año lleno de récords para Twitter

Quienes hayan leído mi primer post sobre Twitter nunca se hubieran imaginado que dedicaría tanto tiempo a esta red social. En aquél momento, manifesté mi repudio y aún hoy lo sostengo, pero reconozco el “ruido” que ha causado durante este año en el mundo.

Lo último que llegó fue un récor de “tweets” por segundo, gracias al Mundial Suráfrica 2010, los administradores del sitio registraron 3.085 entradas por segundo, el tope ocurrió durante la derrota de Dinamarca ante Japón (3-1), el jueves 24 de junio, por cierto, día de mi cumpleaños.

En mayo, Twitter llegó a los 15 mil millones de mensajes en total y cuenta unos 58 millones de mansajes por día, ¿qué tal? Pues el “pajarito” como que sí levanta vuelo.

Antes de alcanzar esta cifra, ya en diciembre del año 2009 había sobrepasado el número de mensajes al número de habitantes del mundo. Tardó tres años nada más.

También en mayo, la cantante Britney Spears se convirtió en la usuaria a quien más siguen, superando al actor Ashton Kutcher, quien ahora tiene más de 5 millones 100 mil seguidores.

La “reina” del pop  se alza como vencedora con 5 millones 200 mil seguidores. Creo que lo polémica de su carrera le ha ayudado un poco.

También en la categoría visitas únicas ha dejado a más de uno con la boca abierta, como a mí, en febrero de este año logró 69.5 millones de visitas únicas de sus 105 millones de usuarios inscritos.

Admito que son muchos números para una red social que apenas tiene cuatro años de vigencia, tropiezos, incertidumbres y un montón de fallas y carencias por atender.

No sé si el Facebook logró tantos éxitos en sus primeros cuatro año, lo cierto es que ahora Twitter lleva una cuarta parte del camino recorrido y tiene mucho que evolucionar antes de llegar a los 400 millones de usuarios, récord que sólo Facebook posee.

Hay casi seis millones de usuarios de Facebook en Venezuela

Pese a todo el alboroto que los medios de comunicación, públicos y privados, hacen sobre Twitter, pensé que en Venezuela había un número mayor de suscritos a esta red, pero no, el Facebook reina en el país, como el chavismo en las barriadas de Caracas.

Los twitteros apenas sobrepasan los 100 mil, en cuatro años desde que un presunto venezolano se convirtió en el primer criollo en tener una cuenta personal, y digo presunto porque revisé su perfil y sus tweets son todos en inglés.

El Facebook en Venezuela, con 5.926.240 usuarios, tiene acaparado 68% de la población con acceso a internet, 20,55% de la población nacional y 0,08% de la población total en el mundo.

Muy pocos comprenden la lógica Twitter, ese puede ser un motivo por el que Facebook le sigue dando una paliza, otro puede ser la complejidad para integrar funciones extras, como envío de fotos y videos; en realidad es mera especulación, personalmente, Facebook satisface mis gustos de mejor forma que Twitter.

Pero bueno, me alegra que alguien se preocupe por el desarrollo de esta red en Venezuela, para efectos periodísticos, es conveniente saber cifras como éstas y así trazar estrategias con mayor facilidad para llegar a este mercado.

Y se preguntarán ¿por qué este tipo titula con Facebook si habló sólo de Twitter? Pues porque soy un rebelde y el Twitter me parece una necesidad laboral más que una satisfacción, gozo o disfrute.

Escuché una vez que el Twitter era el “Facebook de los viejos”… más a mi favor, eso da cuenta de que rejuvenezco, en ves de envejecer.

Por cierto, el estudio completo sobre las redes sociales en Venezuela pueden consultarlo en la página de twitter-venezuela.com

Evolucionar y no "quedarse en el aparato"

Por oficio o formación, ningún profesional puede permanecer mucho tiempo en un mismo cargo sin alimentar constantemente el banco de conocimientos. Los libros y conferencias eran, hasta la llegada de internet, la principal fuente de actualización.

Fundaciones de alto reconocimiento como la Fundación Nuevo Periodismo Iberoamericano y el Instituto de Prensa se han abocado ala tarea de forman a nuevos y veteranos profesionales de la comunicación de forma gratuita, la mayoría de las veces.

Con el pasar de los años, estas iniciativas han logrado reconocimiento en el mundo, por lo que son muy buenas opciones para no quedarse en el aparato.

Con una constancia admirable, organizan seminarios y talleres online para diversificar el conocimiento dentro del ciberespacio. Ya he participado en varios encuentros puedo dar fe de que la interacción y las bases que presentan son de mucha utilidad.

Este próximo 8 de julio, participaré en el seminario virtual: El poder de la infografía en la era de los datos, que será ofrecido por Alberto Cairo, aunque últimamente se ha destacado en infografías para el impreso, es un experto en infografías interactivas para la web.

Una compañera de trabajo participó, recientemente, en el taller Coberturas móviles para el Mundial de Fútbol, en el que hablaron del correcto uso de los teléfonos inteligentes para cubrir cada detalle del máximo torneo deportivo.

También hubo un taller sobre las redes sociales y su importancia para el marketing en la web. Además de talleres y charlas, hay una infinidad de documentos, estrategias, tutoriales y recomendaciones que el usuario puede consultar y digerir con gran facilidad.

En fin, sólo hay que invertir algo de tiempo en la navegación y búsqueda de páginas que ofrezcan estas posibilidades, comienza la iniciativa y ajústala a tu forma de vida, lee, practica, analiza y evoluciona.

No hay razones para “echárselas al hombro”, el que no aprende, es porque simplemente no quiere.

Firefox es mejor para periodistas

Aunque ya tenía bastante tiempo utilizando el navegador Mozilla Firefox, apenas hace poco comencé a preguntarme por qué los expertos hablan maravillas sobre la aplicación.

Busqué entre tanta basura y encontré dos páginas que sí supieron explicar las verdaderas razones. Ahora sí estoy seguro que es el mejor navegador, a pesar de que apenas le ha robado a Internet Explorer 20% de su mercado mundial durante el 2009.

La máxima y principal razón: cuando se “petaquea” tu máquina, Firefox guarda en su memoria las páginas que estaban abiertas durante el colapso del sistema ¿Qué quiere decir esto? Cuando haya un bajón de luz o un virus reinicie tu PC, se mostrarán las páginas que estaban abiertas al arrancar el programa nuevamente.

Otra razón es que hay un montó de extensiones o “plugins” gratuitos para descargar videos, mp3, imágenes y demás archivos. Esta característica aún no ha sido copiada por Microsoft en su Internet Explorer.

También puedes instalar barras para acceder y revisar las actualizaciones en Facebook y otras redes sociales desde el navegador, como vistazos rápidos.

Firefox fue el primero en diseñar una interfaz para navegar usando varias pestañas. Microsoft robó literalmente esta idea con su Internet Explorer 7.

Otro motivo de peso es que Firefox “abrió” su código y establecieron alianzas para que terceros pudieran hacer mejoras a este invento. La mayoría de las virtudes que hoy muestra este explorador se debe a desarrolladores fuera de la empresa.

Microsoft ha sido criticado muchas veces por bloquear o hacer privado su código, nadie en este mundo, además de hackers y el propio personal de Bill Gates, conoce el funcionamiento de los sistemas de Microsoft y sólo ellos pueden hacer mejoras a sus programas.

Por último, Firefox es más seguro que Internet Explorer, hay opciones sencillas para que puedas navegar con seguridad a través de páginas peligrosas.

En fin, sólo te toca conocer medianamente este navegador para que goces de sus beneficios. Hay una expresión de los ingenieros que reza: “Yo sólo abro el Explorer para descargar Firefox”.

10 razones de peso para usar Firefox
¿Por qué usar Firefox en vez de Internet Explorer?
21 razones de porqué Firefox es bueno
12 razones para usar Internet Explorer

Las infografías en peligro de extinción

Hoy es un lujo para los medios producir gráficos animados por el tiempo y la inversión de mano de obra que requiere un trabajo en este formato. La sencilla y moderna tecnología que reina en las cámaras digitales hace posible que un video sea colgado en la red en cuestión de minutos.

Pero ¿cómo hacían los periodistas hace 5 o 10 años para informar sin aburrir?, pues con una infografía animada.

Me topé con este trabajo sobre el cáncer de mamas en el que los textos abundan y las imágenes escasean en movimiento, pero así era a la antigua, no había un pensamiento gráfico claro para entonces.

Aunque primitivo, este modelo es importante porque refleja el paso de la mera publicación de los gráficos impresos en la web, a la animación y posterior programación de los contenidos.

Con el desarrollo de programas como Flash, que usa lenguaje de programación, las infografías pasaron a ser interactivas, dieron la posibilidad al usuario de digerir informaciones a su conveniencia. Se perdió por completo la linealidad.

El español Alberto Cairo, pionero en el género, explica en su más reciente libro, Infografía 2.0, que las infografías ahora se convierten en softwares, con una simpleza engañosa porque en el fondo la lógica y el trabajo son abrumadores.

Los medios que más producían gráficos eran Elpais.com y Edmundo.es, pero este año decidieron eliminar de su botonera principal la sección “Multimedia” sin explicar las razones, quitaron a la audiencia la posibilidad de acceder rápidamente a los materiales que presentaban. Perdieron protagonismo.

Le pregunté a Cairo si conocía la razón de esta movida, él trabajó como jefe de infografía de El Mundo hace ya varios años, pero respondió que no sabía los motivos, asumía que ya no le daban a los gráficos la importancia que merecen.

He realizado varios experimentos de infografías, algunas me salieron bien o tras pésimas, pero la idea es comenzar a investigar y poner en práctica conocimientos para llegar a ser, algún día, infografistas experimentados.

Que yo sepa, en Venezuela, El Universal es el único medio que ha mostrado gráficos propios, animados e interactivos, pero ya casi nunca publican nuevos trabajos. Es una lástima, llegará la época en que tendremos que ir a museos para ver los ejemplares de colección que salieron alguna vez.

La torre más alta de Chile
El balón del Mundial
El accidente de Felipe Massa
Cae un avión en el Atlántico

Un corresponsal ejemplar, Broner en Suráfrica

Como periodista, siento mucho placer cuando leo, veo o escucho un buen reporte de algún corresponsal durante coyunturas importantes o noticias de impacto. Más que los reporteros de planta, el corresponsal de prensa trabaja con las uñas para obtener informaciones de primera mano.

Nervios y una infinidad de dudas invaden la mente del corresponsal cuando incursiona en el periodismo digital por vez primera, en el que audio y video son protagonistas en la narración de una historia, por eso, cuando realizan una buena jornada, merecen un mayor reconocimiento.

Edgardo Broner es un experimentado y reconocido periodista deportivo en Venezuela, su plataforma nativa es la prensa escrita, pero aceptó la petición del Diario Panorama para enviar desde Suráfrica, donde cubre en exclusiva la copa del Mundo, narraciones cortas en video.

No pude conversar con él antes de su partida, pero quienes lo vieron me cuentan que se mostró muy inquieto por este reto, jamás, con ocho mundiales en su haber, había enviado y menos producido material multimedia.

Ésta es una muestra de que no hay tiempo ni espacio para comenzar a experimentar en el periodismo digital. Distancia, inexperiencia o temores ya no son excusas para evitar una evolución del perfil profesional.

Aplaudo y felicito al “profesor” Broner por la impecable labor que realiza desde el país anfitrión de la copa. Si la barrera tecnológica fue neutralizada por un icono del periodismo tradicional, no hay razón para que las nuevas generaciones formen parte de experiencias como ésta.

Las universidades necesitan evolucionar

No lo digo yo, lo dice un grupo de expertos colombianos: las universidades son las más resistentes al cambio de las plataformas tradicionales al periodismo digital moderno.

En incontables ocasiones escuché que un periodista es un periodista así esté en el baño de su casa o en el pasillo de un supermercado. Les concedo que están en lo correcto, pero es un error denegar que las herramientas y las nuevas tendencias permiten hacer un periodismo de mayor calidad.

En países como Colombia, España y Estados Unidos hay una batalla interminable para hacer razonar a los más rezagados que el periodismo digital ya representan un campo de trabajo medianamente sólido par los nuevos profesionales de la comunicación.

Por oficio o por formación, tarde o temprano, todos los comunicadores sociales y periodistas pisarán una redacción digital.

Los que hasta hoy se negaban a hacerlo, se han visto en la obligación y necesidad de experimentar, sentir y comprender parte de esta realidad.

Como diría Shakespeare: ¿Moderar o no moderar comentarios?

Con el avance del periodismo 2.0 la moderación de comentarios se volvió un peculiar dolor de cabeza para los periodistas y administradores de medios y redes sociales.

La decisión sobre permitir o no ciertas opiniones de los usuarios no debe tomarse a la ligera, pues está en juego la credibilidad y hasta la expansión de la marca.

Lo primero que debes tomar en cuenta es la tendencia de tu sitio: ¿es un blog, un medio tradicional o uno que nace desde internet?

Está comprobado que los medios que surgen de periódicos o televisoras son los más estrictos, no permiten la publicación de cualquier comentario para evitar que el prestigio de la plataforma principal (prensa o TV) se vea afectado.

Quienes administran sitios más “liberales”, entiéndase amarillistas y sensacionalistas, destinados a clases más “populares”, suelen dejar que todo insulto o ideas malintencionadas aparezcan en sus páginas.

En estos casos, la moderación se convierte en una sentencia de muerte inmediata. ¿De dónde crees que viene el éxito de Noticias 24?

Los blogs son más permisivos, a menos que seas una figura reconocida, no creo que alguien invierta parte de su tiempo para publicar ofensas en tu contra. Sin embargo, si ocurre, también deberás tomar medidas y comenzar a moderar.

Indiferentemente del tipo de medio, lo que sí debes respetar, a capa y espada, son las opiniones que estén en contra de tu propia perspectiva o línea editorial. Se supone que un blogs es un universo donde todos son libres de decir lo que se les venga en gana, eso te incluye a ti y a tu audiencia.

En el periodismo digital, más que en otras plataformas, no debe existir restricción alguna a la libertad de expresión por una única e importantísima razón: es muy fácil y gratuito seguir a otro medio.

Tres recomendaciones presenta Alianzo en su blog, la verdad son bastante precisas y resuelven la mayoría de situaciones incómodas a la hora de moderar:

• Que los comentarios no sean ofensivos ni tengan palabras soeces.
• Que los comentarios no contenga publicidad descarada.
• Que tenga que ver con la temática del blog o información publicada.

A modo personal, no modero los comentarios a menos que no tengan nada bueno o interesante que aportar a mi publicación.

Cuentas de Twitter que defraudan

Siendo Twitter una red social, concebida precisamente para socializar, discutir y comunicar, no entiendo por qué algunos administradores, que están detrás de marcas tan reconocidas como BBC Mundo, usan esta herramienta nada más para difundir.

En los minutos previos de la apertura del Mundial Suráfrica 2010, revisaba la transmisión de Gabriela Torres, enviada especial de este medio en Johannesburgo, al mando de la cuenta @BBC_Mundial2010.

Intenté, imagino que como muchos otros, conseguir más datos de su mano, haciéndole preguntas sobre el ambiente en el monumental Soccer City, plaza del partido inaugural entre las selecciones de Suráfrica y México, que, por cierto, finalizó 1-1.

No obtuve respuesta alguna a mis reiteradas peticiones. No sé qué tipo de lineamientos editoriales tenía para actualizar, pero una que otra respuesta para establecer un feedback con los usuarios siempre será agradecida con la llegada de nuevos seguidores. Ellos, más que nadie, necesitan una mayor interacción pues apenas tienen 414 seguidores en esta cuenta.

Usar Facebook, Twitter o cualquier otra red social como si se tratara de una emisora radial, donde las personas no puedan sentirse más cerca del medio al que son fieles, es un pecado que se paga con la migración sin boleto de retorno.

Siento mucho respeto por la cuenta principal de BBC Mundo porque emiten informaciones personalizadas, con un toque de humor y hasta ironía, sin olvidar a quienes hacen posible que sean uno de los mejores medios en el mundo, sus usuarios.

Es un descuido grave dejar una cuenta del Mundial a alguien que no se tomará la molestia de atender la necesidad informativa. Desde el centro del universo futbolístico, creo que es mucho lo que hay que contar y también mucho lo que hay que responder.

Para los novatos en Twitter, no dejen pasar una oportunidad tan importante como es un mundial de fútbol para acercarse más a quienes los siguen. No lo vean como una opción, es un deber y hasta una obligación.

¿Cómo estar enterados del Mundial desde un Nokia?

Para los amantes del Nokia, como yo, acá les dejo un enlace de  descarga del programa Nokia Gol 2010, éste es el software oficial de la marca para estar al día con lo último en noticias, estadísticas y resultados del Mundial Sudáfrica 2010.

La aplicación puede ser activada en cuenta Premium o Demo, la única diferencia entre ambas es que en la cuenta Premium los resultados se actualizan en tiempo real, si un equipo marca gol te saldrá una alerta de forma inmediata.

En la cuenta Demo, debes indicar el período de tiempo para que los resultados se actualicen, puede ser cada cinco, cuatro, tres, dos y hasta un minuto.

Instalé hace poco el software en mi pote y corre bastante bien y rápido, no creo necesaria la cuenta Premium, además se cancela en dólares y ya saben cómo es todo ese cuento en nuestro país.

Gracias a las frecuentes cadenas nacionales, media Venezuela tiene televisión por cable, así que serán pocos los que estarán conectados desde sus celulares para saber del Mundial.

Esta propuesta es para quienes deben trabajar o estén en un salón de clases durante los partidos, más de uno me ha pedido soluciones para teléfonos inteligentes.

También dejo una lista de otras aplicaciones para diferentes modelos de smartphone. Pueden descargarlos desde la página clasesdeperiodismo.com

Bueno, espero que sea mínimo el grupo de personas que necesite de estos programas. No hay nada como ver un Mundial en la comodidad de tu casa o una sala de cine.

Lista de aplicaciones

Cobertura noticiosa: el “Diamante de noticias”

Hace diez o veinte años, nadie sabía cuál era la mejor manera de presentar una información tan importante como el anuncio de una medida nacional o la tragedia que ocasionó la muerte de cientos de personas, como un terremoto.

Años y años de estudios, errores y rectificaciones, han demostrado que la cobertura informativa en caliente debe tener una estructura básica que canalice la afluencia de contenidos para que el lector no se sienta abrumado o perdido.

El profesor Paul Bradshaw, al frente de la cátedra Periodismo Online de la Birmingham City University, en Inglaterra, explica su “Diamante de noticias” como un modelo alternativo a los estándares complejos actuales. Éste da un orden lógico a la cobertura noticiosa.

Tras conocerse el hecho, el modelo arranca con una alerta en forma de mensaje de texto, estado de Facebook o un simple tweet. La idea es ser el primero en difundir la noticia, lo que fortalece la credibilidad del medio en sus usuarios. Como en un partido de dominó, el que pega primero pega mejor.

El borrador de la nota o primer avance con tres o cuatro párrafos de lo que ocurre debe estar publicado en los minutos siguientes. El primer informe puede ser texto, audio y hasta video sin el reportero cuenta con las herramientas necesarias, sin retrazar el proceso.

Luego, la nota desarrollada cierra a la etapa de inmediatez noticiosa, incluso con varios enlaces relacionados que amplíen el “qué” generado por la alerta inicial.

Pasamos ahora a una etapa de profundidad informativa donde el contexto tiene una rol fundamental de ubicar el usuario en tiempo y espacio: ¿Cuáles han sido las peores tragedias?¿Qué otras medidas se han aplicado sobre este tema?¿Qué deben hacer la personas en tal situación?

Todos estos son útiles para luego realizar los análisis correspondientes: causas, consecuencias, alternativas, soluciones, todo dato que pueda ser recolectado por analistas y expertos será bien recibido por la audiencia.

Como en una cobertura para el impreso, los medios digitales no pueden quedarse en decir qué pasó, es cuando tomamos la profundidad de los medios tradicionales para alimentar la cobertura que hasta ahora se ha desglosado en línea.

La interactividad con los usuarios permitirá ampliar las fuentes disponibles y presentadas hasta el momento. Consulte desde su medio o redes sociales sin alguno de sus seguidores tiene imágenes sobre el accidente o si quiere opinar sobre la medida anunciada.

Más de uno estará dispuesto a presentar su punto de vista sobre la información. Si logra respuesta, agradézcala y hágalo parte de su equipo de colaboradores.

Por último, aunque más técnico, la personalización informativa abre las puertas para que los usuarios escojan la mejor forma de estar al día a su lado. RSS, suscripción por correo electrónico, Facebook y Twitter son las vías más populares utilizadas por su usuario.

Permita que él y no usted seleccione la manera más conveniente de seguir sus informaciones.

Obviamente, necesitará a más de un periodista para cumplir este modelo, los mejores medios en el mundo no escatiman en gastos para cumplir 100% con sus estrategias. No dude en contratar mano de obra si lo que busca es destacarse del resto y destacarse bien.

Consultar el modelo Diamante de noticias

Felicitaciones, PANORAMA comienza a ser multimedia

Me conforta saber que periodistas, compañeros muy cercanos, dedican una tajada de talento y esfuerzo para acompañar sus notas de impreso con material para la edición web.

Hace poco publicamos una lista de la producción “multimedia” que realiza la plantilla de periodistas de PANORAMA. Los resultados del experimento que iniciamos en septiembre del 2009 comienzan a lucir un brillo propio e irradiante, algunos de manera espontánea, otros no tanto.

Hago pública mis felicitaciones a todos los colegas, quienes alimentan este proyecto, por el gran avance logrado. En especial al “doctor” Miguel González, ubicado estratégicamente en el frente de la COL, con los sucesos al día en texto y narraciones en vivo. Su serie de videos sobre inundaciones en Cabimas, fue altamente seguida por los usuarios.

A Marielys y Yenny por demostrar que la distancia no representa un obstáculo imposible de superar. Y desde Maracaibo, a Mélida y Keila por industrializar la entrega de videos de sus mejores temas.

El equipo de sucesos merece un apartado especial, sus videos han sido los más vistos en nuestra web, además, arriesgan su pellejo para obtener segundos valiosos que hacemos llegar a nuestros usuarios, ellos lo han sabido agradecer.

Como muestra de que comenzamos a hacer un periodismo multimedia de altura, dejo una lista de los que, para mí, han sido las mejores entregas multimedia, pensadas y producidas por metes que comienzan con éxito un largo camino para la integración definitiva.

Mélida Briceño / Incendio consumió tres carros y cuatro ranchos
Miguel González / La GN capturó a un solicitado por extorsión
Areanny Bastidas Blanco / “No le hagan daño ni a Yasnely, ni a Betliz”
Neiro Palmar Atencio / Marcharon por la libertad de Edgar
Joseé Manuel Luengo / Pánico en Maracaibo

Blogs, blogs y más blogs… la campaña viral que trastornó a El Universal

Me parece absurdo el cambio que dio El Universal al diseño de la página principal de su sitio, la única razón que encuentro es que quieren llegar hasta el éxito obtenido por Noticias24, un blog con fachada de medio alternativo.

Y mi concepto de “alternativo” es generoso para lo que ellos hacen, reproducen el contenido que otros portales más originales cuelgan, dándoles sus respectivos créditos para que el tema del plagio no entre en agenda.

No sé si me paso de anticuado, no sé si los blogs estarán de moda, pero un blog es un blog y los medios deberían seguir siendo medios. Pensé que lo único que era caché en estos tiempos eran las redes sociales.

¿Por qué tanto alboroto? Porque las notas se muestran una debajo de la otra sin jerarquización alguna, nada fuera de una escalera ilimitada de opciones que me saturan como usuario.

Respetaba mucho a El Universal por su manera, siempre innovadora y multilineal, de presentar las informaciones.

Celebro que sean los únicos que publican con frecuencia videos propios; hasta hace nada, publicaban gráficos animadas de gran calidad sobre temas variados… como extraño esos días de gloria.

Aprendí mucho de ellos, pero ya siento que no son un buen ejemplo a seguir.

Sus proyectos son los mismos, son los opositores de siempre, pero como lector delfín y visual ya no me provoca entrar y consultar sus noticias… es una lástima, para mí, era el mejor medio digital serio en Venezuela.

El arquitecto de páginas

Con la llegada de internet, la frase “el papel aguanta todo” recorrió en un abrir y cerrar de ojos el mundo entero por el asfixiante peso de su significado.

Muchos creen que cuando terminan de diseñar un site en papel, que luego será llevado a Html, ya tienen la mitad del trabajo elaborado, cuando el final de esta etapa representa apenas 10% de lo que implica la concepción de una página.

Probablemente, quienes inician en el entorno web desconocen lo que es la Arquitectura de la información, sin imaginar que todo contenido publicado en la red está basado en una planificación minuciosa que se desglosa en dos áreas fundamentales, laberínticas y engañosas.

Cuando dices que tienes el diseño completo de un proyecto, te encuentras en el front end del proceso, que consiste en la selección de estilos y tipografía, tamaños, ubicación y conceptos editoriales.

La planificación, jerarquización y organización de los contenidos comienza aquí. El éxito de tu site depende de toda la arquitectura informativa que puedas detallar antes de llevar la idea a los códigos.

Este enlace aquí, aquella función por allá… que el usuario se sienta en su casa y no en un terreno desconocido y menos en trinchera de guerra. Hacer que una página se vea fácil de navegar y dirigir no significa que sea fácil de desarrollar.

Pruebas y más pruebas. Cuando tengas tu idea en papel, simula que ya funciona y comienza a navegarla, te darás cuenta de que los errores se harán cada vez más evidentes a medida que la recorres entera.

Si piensas que ya está terminada, ahora te toca volcar todo este material a los códigos, es cuando pasas a la etapa de back end, importantísima y frágil en iguales proporciones.

Quien desarrolla el proyecto, tiene la difícil labor de “encender” el funcionamiento de lo planificado anteriormente.

Las encuestas se programan, la opción de búsqueda se activa, las galerías se optimizan, los videos y audios se alojan en reproductores, los registros de los usuarios se almacenan en bases de datos, los contenidos se enlazan y la conexión con redes sociales se establece.

Es todo un reto levantar sin tropiezos la estructura diseñada en la mente del arquitecto.

Una vez levantada, es probable que otros errores salgan a flote y se deba retornar a la mesa de planificación para enmendarlos. El trabajo en equipo, y el cumplimiento estricto de agendas de trabajo, es lo más saludable para completar la empresa.

Desarrollada la página, evalúala, analízala, vuélvela a recorrer. Que no quede ni un cabo suelto. Piensa que hay muchos enemigos en la calle que querrán ver tu propuesta y encontrar algún mínimo detalle para destruirte.

Es así como se concibe un sitio en la red. Sin más fórmulas de bolsillo que la planificación y compromiso para lograr un trabajo impecable.

Descarga PDF: ¿Quién es el arquitecto?

¿Cómo usar Twitter?: New York Times

Con 14 años innovando en internet, la gente del New York Times sí sabe lo que hace en materia de redes sociales y proyección a futuro.

Tomado de clasesdepeiodismo.com, a su vez capturado de Nickdutnik, presento esta entrevista con Jennifer Preston, al frente de los medios sociales del NYT.

Algunos datos interesantes que reveló:

• El NYT tiene 85 cuentas oficiales
• 145 periodistas actualizan Twitter
• Hay 2.5 seguidores en la cuenta principal de Twitter
• Sus usuarios registran cada cuatro segundos un nuevo tweet.

Se me olvidaba, uno de sus desarrolladores creó el primer “feed” o acceso rápido del NYT en un teléfono inteligente. Nada mal para este gigante editorial.

Entrevista a Jennifer Preston en El País